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Analista de Relacionamento Bilíngue

Descrição da vaga

QUEM SOMOS?

A Vermont é uma empresa especializada na construção de relacionamento com os clientes de nossos clientes através de uma jornada de atendimento integrada. Facilitar o contato e a troca de informações entre empresas e seus clientes é o motivo da existência da Vermont, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos.

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas responsabilidades?

  • Tratativa de processos;
  • Acionamentos as áreas;
  • Contato via chat ou email com clientes;

Requisitos e qualificações

O que precisamos que você tenha?

  • Ensino médio completo
  • Pacote office nivel basico (Excell e Word)
  • Conhecimento em inglês para leitura e escrita.

Informações adicionais

O que você precisa saber:

  • Local de trabalho: São Paulo - SP.
  • Regime de trabalho: Remoto.
  • Carga horária: 7h12 por dia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

QUEM SOMOS?

A Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal. Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos com o negócio de nossos clientes.

 

Colaboramos com as empresas que colocam o cliente estrategicamente no centro das decisões e somos comprometidos com a melhoria contínua. Utilizamos soluções customizadas em comunicação para atender os desafios dos nossos clientes, aliando as melhores práticas em Gestão de Pessoas, Infraestrutura, Tecnologia e Processo.

 

Contamos com uma equipe de colaboradores altamente capacitada, que trabalha para promover o encantamento no relacionamento entre marcas e consumidores, através do atendimento. E o nosso propósito é agregar valor ao negócio dos nossos clientes de maneira que sejamos uma extensão estratégica nas áreas de atendimento e vendas. 

 

Ética, excelência, superação, bom humor e responsabilidade social em seus relacionamentos caracterizam o espírito Vermont.

 

Quer ser Vermont? Vem trabalhar com a gente!

#Vemservermont