Analista de Relacionamento Bilíngue
Descrição da vaga
QUEM SOMOS?
A Vermont é uma empresa especializada na construção de relacionamento com os clientes de nossos clientes através de uma jornada de atendimento integrada. Facilitar o contato e a troca de informações entre empresas e seus clientes é o motivo da existência da Vermont, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades?
- Tratativa de processos;
- Acionamentos as áreas;
- Contato via chat ou email com clientes;
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha?
- Ensino médio completo
- Pacote office nivel basico (Excell e Word)
- Conhecimento em inglês para leitura e escrita.
Informações adicionais
O que você precisa saber:
- Local de trabalho: São Paulo - SP.
- Regime de trabalho: Remoto.
- Carga horária: 7h12 por dia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS?
A Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal. Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos com o negócio de nossos clientes.
Colaboramos com as empresas que colocam o cliente estrategicamente no centro das decisões e somos comprometidos com a melhoria contínua. Utilizamos soluções customizadas em comunicação para atender os desafios dos nossos clientes, aliando as melhores práticas em Gestão de Pessoas, Infraestrutura, Tecnologia e Processo.
Contamos com uma equipe de colaboradores altamente capacitada, que trabalha para promover o encantamento no relacionamento entre marcas e consumidores, através do atendimento. E o nosso propósito é agregar valor ao negócio dos nossos clientes de maneira que sejamos uma extensão estratégica nas áreas de atendimento e vendas.
Ética, excelência, superação, bom humor e responsabilidade social em seus relacionamentos caracterizam o espírito Vermont.
Quer ser Vermont? Vem trabalhar com a gente!
#Vemservermont
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